Livraison et frais de port
1 - transport
L’acheminement des marchandises est confié à des commissionnaires de transport ou transporteurs choisis par le Vendeur et spécialisés dans le lot, la messagerie ou le mono-colis. En cas de demande d’expédition particulière, l’acheteur se verra facturer les frais occasionnés par cette expédition.
2 – DÉLAI DE LIVRAISON
a) Le colis sera présenté par le transporteur à l’adresse mentionnée par le client lors de la commande en ligne.
Les commandes seront expédiées 48 à 72 heures maximum par La Poste , Mondial Relay ou Relais Colis après envoi de l’accusé de réception par Le Vendeur. En cas d’articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur la date confirmée par le Vendeur. Le Vendeur se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. Dans ce cas, la participation aux frais d’expédition ne sera facturée qu’une seule fois.
Les délais de livraison sont indiqués au client lors de la commande en fonction du choix réalisé par ce dernier. Ils sont donnés à titre indicatif et constituent un délai moyen.
L’article L 121.20.3 du Code de la Consommation stipule que les produits doivent être livrés dans un délai maximum de 30 jours à compter du jour de l’enregistrement de la commande sous réserve du règlement complet du prix. Un mois après la date de validation de commande, si les produits n’ont pas été livrés, pour toute cause hors force majeure, la vente pourra être résiliée par le Vendeur ou le Client. Dans ce cas, le Vendeur s’engage à rembourser le Client des sommes perçues à l’exclusion de toute autre indemnité.
Les commandes seront expédiées 48 à 72 heures maximum par La Poste , Mondial Relay ou Relais Colis après envoi de l’accusé de réception par Le Vendeur. En cas d’articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur la date confirmée par le Vendeur. Le Vendeur se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. Dans ce cas, la participation aux frais d’expédition ne sera facturée qu’une seule fois.
Les délais de livraison sont indiqués au client lors de la commande en fonction du choix réalisé par ce dernier. Ils sont donnés à titre indicatif et constituent un délai moyen.
L’article L 121.20.3 du Code de la Consommation stipule que les produits doivent être livrés dans un délai maximum de 30 jours à compter du jour de l’enregistrement de la commande sous réserve du règlement complet du prix. Un mois après la date de validation de commande, si les produits n’ont pas été livrés, pour toute cause hors force majeure, la vente pourra être résiliée par le Vendeur ou le Client. Dans ce cas, le Vendeur s’engage à rembourser le Client des sommes perçues à l’exclusion de toute autre indemnité.
b) En cas de perte du colis par le transporteur, le Vendeur expédiera un produit de remplacement au Client sans frais supplémentaires.
c) Réception des produits: le Client est tenu de vérifier le contenu de son produit à réception de celui-ci. Toute réclamation concernant le contenu devra être réalisée via le formulaire de contact dans un délai de 48 heures après réception, la date de son envoi faisant foi. Au-delà de ce délai, le Vendeur considérera que le Client a fait cette vérification et aucune réclamation ne pourra être adressée au Vendeur.
2 – FRAIS D’ENVOI
Les frais d’envoi sont calculés et présentés au Client pour chaque commande avant la validation de ladite commande. Le Client fera son choix parmi plusieurs propositions notamment La Poste, Mondial Relay et Relais Colis.